前三季度，山鋼股份重點產品比例達38.6%，同比提升5.5個百分點。其中，萊蕪基地在9月份限產情況下重點產品占比達到40%，有效提升了產品經營能力。

今年以來，山鋼股份聚焦市場開拓，大力推動高層營銷。山鋼股份黨委書記、董事長王向東帶隊到青島北海造船、太原煤氣化集團等省內外重點用戶走訪調研，了解用戶需求。同時，分批次將重點用戶請到“家”里交流座談，進一步拓展市場擴大重點用戶圈。“走出去、請進來”的服務模式，挖掘出新的市場增長點。

三季度，山鋼150家戰略重點用戶銷量同比增長59.65%；為64家用戶落實QCDVS定制化服務方案，銷量同比增長28.69%。

在大力推動高層營銷的同時，營銷總公司銷售人員進一步深入市場和用戶，堅持省內外用戶一家一家地走訪。據不完全統計，今年以來，營銷總公司已對山東及周邊區域的百余家用戶逐戶上門、逐家座談，接連拿下多個“大單”：與梁山地區兩家汽車零部件加工制造企業，成功簽訂近萬噸高強汽車鋼訂單；700余噸高級別耐腐蝕合金管用鋼順利交付國內某知名龍頭鋼管企業……為產品結構增效、保障資金鏈安全發揮重要作用。

萊蕪分公司煉鋼工序堅持以低成本爐料結構組織生產，結合高爐爐況及鐵水存量，動態調整煉鋼區域鐵水單耗；生產管理部加強與營銷部門協調，根據市場效益變化動態調整各產線產品產量，及時協調鋼坯資源配置，確保效益較好的產線滿負荷生產。

日照公司積極創新產品經營模式，搶抓市場高端訂單。技術人員緊盯現場，重點推行訂單“金牌交付”計劃，按照“用戶需求辨識清晰、數據準確清晰、過程管控到位、系統支撐到位、過程考核到位”的原則，建立預警機制，嚴抓組織交付。三季度，訂單交付率較2022年度提升0.23個百分點，整單交付率較2022年提升2.01個百分點。

按照QCDVS定制化服務方案，持續開展用戶服務。今年以來，山鋼股份黨委副書記、總經理呂銘帶隊前往安徽合力、山推等用戶進行技術服務。萊蕪分公司針對用戶差異化要求，積極開展重點用戶產品“一戶一品一表”工作推進，對質量關鍵要素進行梳理確認，建立全流程控制要素清單。目前，該公司已經完成海洋石油工程有限公司、啟東中遠海運海洋工程有限公司、中國鐵建重工集團股份有限公司等21家重點用戶的“一戶一品一表”建立及應用。

日照公司根據用戶需求，推進板材板塊“五位一體”協同，組建戰略用戶服務專班、產業集群市場開發“突擊隊”、SBU項目團隊等3個層次的平臺，及時解決用戶產品使用過程中的技術質量問題、工程施工的保障問題和項目訂單增量的難點問題，不斷提升定制化制造能力，滿足用戶個性化需求。隨著品種結構優化工作推進，日照公司一批高端產品應用于國內外重點工程，其中4000余噸L485M管線鋼用于中國石化某天然氣項目，近4000噸LNG接收站項目用9Ni鋼正在有序生產，走訪上海某用戶拿下2800余噸郵輪鋼訂單，進一步提升了企業創效水平。

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